Smart Metering : protection des données pour les compteurs de chaleur et de froid
Tout savoir sur la protection des données dans le cadre du Smart Metering avec des compteurs de chaleur et de froid – des défis aux conseils pratiques !
La numérisation croissante du secteur de l'énergie conduit à l'installation de compteurs intelligents, appelés Smart Meters, dans les bâtiments résidentiels et commerciaux. Ces compteurs de chaleur et de froid offrent de nombreux avantages, notamment en rendant le relevé manuel de compteurs superflu et la gestion de l'énergie plus efficace.
Au lieu de la carte postale classique ou de l’intervention sur site du prestataire de services, les compteurs intelligents permettront à l'avenir un relevé automatisé à distance. De nombreux processus sont ainsi automatisés, mais le Smart Metering soulève également beaucoup de questions concernant la protection et la sécurité des données des consommateurs.
Collecter les données de chaleur et de froid de manière responsable
La protection des données dans le cadre du Smart Metering, en particulier pour les compteurs de chaleur et de froid, repose sur plusieurs mesures de sécurité décisives pour l'intégrité physique et numérique des données
Les compteurs de chaleur et de froid sont protégés par des dispositifs de sécurité mécaniques tels que plombages et fermetures spéciales qui empêchent tout accès physique non autorisé aux composants internes tels que la mémoire, l'UC et les raccords. De plus, grâce à des alarmes de sabotage ou de manipulation intégrées, toute tentative d'influence non autorisée est immédiatement signalée au système de gestion.
Conseil d’expert : Les compteurs lisibles à distance doivent être interopérables et garantir la protection et la sécurité des données. L'interopérabilité doit être assurée de telle sorte que si une autre personne se charge du relevé, elle puisse elle-même relever à distance les compteurs. Les compteurs lisibles à distance doivent être conformes à l'état actuel de la technique.
La transmission de données cryptée, un instrument efficace de protection des données
La transmission numérique utilise un cryptage des données à plusieurs niveaux. Celui-ci est utilisé pour la protection des données dans le cadre du Smart Metering à différents niveaux selon les besoins spécifiques, par exemple au
- Niveau de l’application
- Niveau du système de fichiers
- Niveau du réseau
- Niveau du matériel informatique
Une attention particulière est accordée à la sécurité de bout en bout : Les données envoyées via LoRaWAN et NB-IoT Technology sont transmises sous forme cryptée et ne sont décryptées qu’au niveau du système backend, en utilisant des technologies telles que les clés de réseau et d’application ou DTLS pour une gestion indépendante des clés. La transmission via Wireless M-Bus comprend certes un cryptage des données utiles, mais elle s’appuie sur des systèmes externes pour un cryptage complet de bout en bout.
Pour finir, la plateforme et le logiciel d'exploitation sont dotés de contrôles d'accès étendus afin de garantir la sécurité et l'intégrité des données traitées. Ces mesures de sécurité complètes sont indispensables pour protéger la vie privée des utilisateurs et assurer la fiabilité du système de Smart Metering.
L'exploitant du point de mesure, qui est soumis à une certification de sécurité stricte, peut analyser ces données et les transmettre au gestionnaire de réseau ou directement au consommateur, afin de fournir un aperçu détaillé de la consommation d’énergie. La certification de sécurité permet de garantir que l'exploitant du point de mesure traite lui aussi les données de manière confidentielle.
Protection des données dans le cadre du Smart Metering : qui y a accès ?
La transmission automatique des données est au cœur du Smart Metering de la consommation de chaleur et de froid. La communication doit se faire exclusivement entre des destinataires désignés et autorisés. Cela signifie que seul le fournisseurconcerné, qui est directement en contact avec le client final, a accès aux données.
Contrairement à l'alimentation en électricité, où un administrateur de passerelle neutre surveille et contrôle l’ensemble de la communication du point de mesure jusqu’au système informatique, y compris le matériel correspondant, une telle instance n’existe pas dans l'alimentation en chauffage ou en refroidissement urbain. Cela s’explique principalement par le fait que le nombre d’acteurs dans ce secteur est limité, ce qui favorise la transmission directe des données.
Dans ce contexte, le traitement des données se caractérise par une relation 1:1, dans laquelle le fournisseur reçoit directement les données du client. Cette structure permet un traitement simple et sûr des données, car moins d’intervenants sont impliqués dans le processus, ce qui réduit le risque d’accès non autorisé et améliore le contrôle du traitement des données.
Limitation de la finalité et anonymisation : directives relatives à la protection des données pour le Smart Metering
Pour se conformer aux directives strictes en matière de protection des données dans le domaine du Smart Metering, les fournisseurs d’énergie, les gestionnaires de bâtiments et les autres parties prenantes doivent prendre certaines précautions. La priorité est accordée ici à la limitation de la finalité. Par conséquent, seules les données qui sont couvertes par l’objectif d’application du fournisseur/service municipal peuvent être recueillies.
Il s'agit notamment des données relatives à la facturation de la consommation et éventuellement des données relatives à l'optimisation du réseau. Toute autre utilisation des données à caractère personnel nécessite l'accord explicite du consommateur. Il est donc important que le consommateur et le gestionnaire du point de mesure définissent clairement et se mettent d’accord à l’avance sur les intentions d'utilisation des données de consommation.
De plus, il est essentiel que les données des compteurs intelligents soient transmises sans référence personnelle. L’anonymisation, la pseudonymisation ou l’agrégation des données avant leur transmission au gestionnaire du point de mesure ou du réseau, permettent de garantir un niveau élevé de protection des données.
Avec Elvaco pour une protection optimale des données dans le cadre du Smart Metering
Le Smart Metering est une technologie innovante qui permet une utilisation et une gestion efficaces de l'énergie dans le cadre de la transition énergétique. Grâce à l’enregistrement précis de la consommation d'énergie et à la transmission tout aussi fiable des données, le Smart Metering est la clé de l’efficacité énergétique des bâtiments résidentiels, commerciaux et industriels.
Toutefois, étant donné que le Smart Metering implique le traitement de données personnelles sensibles, il est soumis à des directives spécifiques en matière de protection des données, telles que le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Les dispositions légales, les normes techniques et les mesures de sécurité telles que la limitation de la finalité, le cryptage et l’anonymisation sont indispensables pour sécuriser et protéger les données personnelles.
Une mise en œuvre complète de ces mesures garantit que les compteurs intelligents deviennent un composant sûr et fiable de l'infrastructure énergétique numérique. Adressez-vous à l’équipe d’Elvaco pour en savoir plus sur la protection desdonnées dans le cadre du Smart Metering.
Elvaco recommande de faire appel au responsable interne ou externe de la protection des données de l'entreprise lors du processus de recherche de solutions.
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FAQ – Questions fréquemment posées sur la protection des données dans le cadre du Smart Metering
Quelles sont les principales mesures de protection des données dans le cadre du Smart Metering pour les compteurs de chaleur et de froid ?
La protection des données dans le cadre du Smart Metering comprend des sécurités physiques des compteurs, telles que le plombage et la protection des boîtiers contre les accès non autorisés, ainsi que des mesures de sécurité numériques comme le cryptage de bout en bout de la transmission des données. En outre, des alarmes de sabotage et de manipulation sont utilisées pour signaler immédiatement les violations de sécurité.
Dans quelle mesure la transmission des données est-elle sécurisée dans le cadre du Smart Metering ?
La transmission des données s’effectue à l’aide de protocoles sécurisés tels que LoRaWAN, qui offre un cryptage conforme, et NB-IoT, qui utilise le DTLS pour une transmission sécurisée des données. Wireless M-Bus utilise également le cryptage, mais le cryptage de bout en bout est assuré par des systèmes externes supplémentaires.
